岗位职责：
1、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议；
2、在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈；
3、熟悉部门服务标准；
4、保持岗位所需的知识的更新；
5、完成任何其他合理的职责和被指派的职责；
6、跟进活动单和会议室分配工作中出现的问题，尽快予以调整；
7、根据宴会的类型，分析收到的宴会活动订单，安排时间和风格、食物和酒水的要求、音响设备、人员配备、设备需要、附加服务和特别的要求。采取的行动应确保活动的顺利安排和进行。
岗位要求：
1、国际酒店的相关管理经验；
2、良好的英语口译及书写能力；
3、领导技能及培训技巧；